Δήλωση Ιδιωτικότητας

ΔΗΛΩΣΗ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑΣ & GDPR

Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2026

1. Γενικά

Η παρούσα Δήλωση Ιδιωτικότητας περιγράφει πώς το metallaxis.gr
συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα όταν περιηγείσαι, δημιουργείς λογαριασμό ή πραγματοποιείς παραγγελία.
Αν δεν συμφωνείς με τα παρακάτω, μπορείς να διακόψεις τη χρήση του site.

Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζει η νομοθεσία ή η λειτουργία του site. Καλό είναι να την ελέγχεις περιστασιακά.

2. Τι δεδομένα μπορεί να συλλεχθούν

Ανάλογα με το πώς χρησιμοποιείς το site, μπορεί να συλλεχθούν:
στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, email, τηλέφωνο), στοιχεία αποστολής/τιμολόγησης, στοιχεία παραγγελίας,
και τεχνικά δεδομένα σύνδεσης (π.χ. IP, τύπος συσκευής/φυλλομετρητή, cookies).

3. Παραγγελίες & εξυπηρέτηση πελάτη

Όταν κάνεις παραγγελία, τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για: καταχώρηση/εκτέλεση παραγγελίας, επικοινωνία για την εξέλιξή της,
αποστολή προϊόντων, τιμολόγηση όπου απαιτείται, και υποστήριξη πριν/μετά την αγορά.

Νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης (παραγγελία) και/ή συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. φορολογικά/λογιστικά).

4. Λογαριασμός χρήστη

Αν δημιουργήσεις λογαριασμό, αποθηκεύονται τα απαραίτητα στοιχεία για να μπορείς να συνδέεσαι,
να βλέπεις ιστορικό παραγγελιών και να ολοκληρώνεις πιο γρήγορα μελλοντικές αγορές.

5. Επικοινωνία (φόρμες, email, μηνύματα)

Αν επικοινωνήσεις μαζί μας (φόρμα, email ή μήνυμα), χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σου μόνο για να απαντήσουμε
και να εξυπηρετήσουμε το αίτημά σου. Μπορεί να διατηρηθούν για εύλογο χρονικό διάστημα ώστε να υπάρχει ιστορικό υποστήριξης.

6. Cookies, στατιστικά & συγκατάθεση

Το site χρησιμοποιεί cookies για να λειτουργεί σωστά (π.χ. καλάθι/checkout) και, αν το επιλέξεις, για στατιστικά ή/και marketing.
Τα μη απαραίτητα cookies ενεργοποιούνται μόνο μετά τη δική σου επιλογή μέσω του banner.

Για περισσότερα, δες την ξεχωριστή σελίδα Πολιτική Cookies.

7. Σε ποιους μπορεί να διαβιβαστούν δεδομένα

Για να λειτουργήσει ένα e-shop, ενδέχεται να διαβιβαστούν τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα σε συνεργάτες/παρόχους υπηρεσιών,
όπως: εταιρείες φιλοξενίας (hosting), πάροχοι πληρωμών, εταιρείες μεταφοράς/ταχυμεταφοράς, και τεχνική υποστήριξη.
Οι πάροχοι αυτοί λαμβάνουν μόνο ό,τι χρειάζεται για την υπηρεσία τους.

8. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο όσο χρειάζεται για τον σκοπό που συλλέχθηκαν.
Παραγγελίες/τιμολόγηση μπορεί να διατηρούνται περισσότερο όπου υπάρχει νομική υποχρέωση (π.χ. φορολογικά).
Τα δεδομένα συγκατάθεσης για cookies διατηρούνται στον browser σου σύμφωνα με την επιλογή σου.

9. Ασφάλεια (HTTPS/SSL)

Η επικοινωνία με το site γίνεται μέσω κρυπτογράφησης (HTTPS). Επιπλέον, εφαρμόζονται πρακτικά ασφάλειας για τον περιορισμό
μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης (π.χ. έλεγχοι πρόσβασης, ενημερώσεις λογισμικού).

10. Τα δικαιώματά σου (GDPR)

Έχεις δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας, και εναντίωσης στην επεξεργασία, όπου εφαρμόζεται.
Αν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείς να την ανακαλέσεις οποιαδήποτε στιγμή.